产品融合:媒体融合发展的关键
——《光明日报》、光明网的融媒体发展实践探索
陆先高
媒体融合发展既是传统媒体转型的方向,也是网络等新媒体的发展机遇。媒体网站发展到今天,同质化问题愈来愈严重,已经成为网络媒体继续前行的主要障碍。
《光明日报》、光明网率先提出“融媒体”的概念,迅速成立融媒体中心,并提出了理念、流程、技术、产品、渠道、人才、市场、资本的八个融合,就是把《光明日报》的核心价值、影响力与光明网的传播力有机融合,通过如光明云媒、云端读报、时光谱、光明校园传媒等新媒体产品,以及诗词中国、核心价值观百场讲坛等活动,形成新的传播链,实现融媒体价值。
媒体融合发展的关键,是要创新业态,创新产品,以产品为轴心,重组资源,开辟渠道,拓展市场。《光明日报》融媒体发展,就是要不断推出融合后的媒体产品,以新的传播形态满足不同用户的需求,实现新的市场收益。
《传媒》杂志刊载陆先高文章
在困境中摸索出移动产品发展路径
2014年10月,光明网来自智能手机等移动终端的访问人数首次超过使用电脑的人数。这是光明网近年来在移动产品开发上持续投入后收获的成果。
2009年,《光明日报》推出了光明日报手机报,这是《光明日报》推出的第一个移动媒体产品。光明日报手机报虽然在开通之时得到了中央领导的高度重视,内容品质也得到了高端读者的一致认可,但由于当时智能手机已经开始兴起,彩信手机报受到巨大冲击,光明日报手机报生不逢时,出现了“叫好不叫座”的尴尬局面。
面对智能手机、平板电脑等移动设备与移动互联网发展的新趋势,2010年11月,光明网推出了第一个移动客户端产品——光明云媒。这个产品以出色的UI设计,优秀的内容质量,在上线之初就引起了业界的普遍关注。在联想2010年全球开发者大会上,光明云媒获得了“十大首发应用奖”;在当年召开的“阳光中国?2010传媒发展年会”上,光明网也凭借光明云媒,获得了“年度数字化转型奖”。
在随后的运营和推广中发现,单一的媒体客户端发展用户非常困难,用户的黏性和活跃度也很难提高。同时,由于其他媒体也纷纷推出客户端产品,媒体客户端领域的竞争日趋激烈。为此,光明网开始建设平台,希望通过平台的集聚效应,增强服务能力和对用户的吸引力。
2011年10月,光明网联合方正集团推出了“云端读报”,这是国内第一个移动媒体出版平台。“云端读报”是一个完整的移动媒体解决方案,任何媒体利用“云端读报”提供的技术系统,可以零门槛、零成本推出自己的移动媒体产品,并可以通过“云端读报”提供的综合客户端或独立客户端,将自己的产品推向用户。
“云端读报”推出后,被国家互联网信息办公室列为2012年度工作要点中唯一一个重点支持的移动媒体项目,并被列入北京市出版工程。到2012年底,平台合作媒体达到150家,目前,“云端读报”客户端安装量已达2300万。
与商业网站和新兴的技术公司投入大量资金和资源推广客户端产品相比,“云端读报”在推广方面的投入几乎可以忽略不计,目前的用户规模也难言成功。 “云端读报”的实践证明,在移动互联网时代,找到一个强大的流量入口,是确保移动产品成功运营的基础。
为此,2013年底,经过近1年的谈判,光明网与微软Skype达成战略合作,独家负责Skype在中国大陆的运营。之后,2014年5月推出了依托Skype的“时光谱”新闻推送服务。时光谱是和Skype融合的产品,所有使用Skype安卓客户端的用户,在Skype主界面上即可看到光明网推送的新闻信息。这样光明网就可以通过Skype庞大的用户群和用户黏性,获得一批高活跃度的用户,从而获得相对稳定的流量入口。
正是基于这种考量,光明网对内容的加工流程进行了改造,开发了云适配系统。通过这个系统,光明网编发的所有稿件,都可以自动生成适配各种终端屏幕的页面,用户在访问光明网时,系统会自动判断用户设备类型,并提供最恰当的适配结果。通过云适配系统,不仅提升了用户体验,也极大地提高了编辑效率。从此,光明网移动产品团队的编辑,主要的工作不再是编辑稿件,而是根据所负责产品的属性,挑选云适配稿件池中的稿件,组织产品的内容架构。而推广团队的职责,则是根据产品形态,寻找合适的流量入口,拓展流量来源。
从打造单项产品,到建设媒体平台,再到拓展流量入口,光明网移动媒体产品在不断探索中走出了独特的发展路径,重新确定了不同产品的用户定位,并在整体上实现了移动端访问量的飞跃发展。比如,光明网将手机报进行改版,将其作为《光明日报》和光明网优质内容的导航;光明云媒则在细分市场进行突破,先后进入智能电视、车载导航、可视电话等全新领域。